Một Ngày Làm Việc Của Chuyên Viên Tư Vấn BĐS Realtique — Thực Tế, Không Màu Hồng
Mục lục nội dung
Nhiều người tưởng tượng làm chuyên viên tư vấn BĐS là mỗi ngày đều glamorous — cà phê sang, gặp khách VIP, chốt deal triệu đô. Thực tế có những khoảnh khắc như vậy, nhưng cũng có những buổi sáng gọi 30 cuộc chỉ để được nghe máy, hay buổi chiều xem dự án dưới trời nắng 40 độ. Hãy xem một ngày thực tế của agent Realtique trông như thế nào — không màu hồng, nhưng rất đáng. Tìm hiểu cơ hội gia nhập tại Tuyển Dụng Realtique.
7:00 — 9:00: Buổi Sáng Sớm — Chuẩn Bị Và Review Dữ Liệu
Ngày làm việc của một agent Realtique không bắt đầu khi đến văn phòng lúc 9 giờ — nó bắt đầu sớm hơn nhiều. Từ 7 đến 8 giờ, nhiều agents đã tranh thủ đọc tin tức BĐS, kiểm tra email từ khách hàng và review lại danh sách cuộc gọi cần thực hiện trong ngày. Thị trường BĐS Việt Nam biến động nhanh — thông tin cập nhật từ sáng sớm là lợi thế cạnh tranh thực sự.
CRM là công cụ đầu tiên mở ra mỗi sáng. Agent review toàn bộ pipeline khách hàng: ai đang ở giai đoạn nào, ai cần follow-up hôm nay, ai đã xem dự án và chưa có phản hồi. Việc chuẩn bị kỹ từ sáng giúp tránh tình trạng “không biết làm gì tiếp theo” giữa ngày — loại lãng phí thời gian phổ biến nhất trong nghề.
9:00 — 12:00: Giờ Vàng Gọi Điện — Telesales Thực Chiến
Từ 9 đến 11 giờ là “giờ vàng” của telesales BĐS — khách hàng tiềm năng vừa vào văn phòng, chưa bị ngập trong công việc và thường có tâm lý cởi mở hơn. Agents Realtique được đào tạo để tận dụng tối đa khung giờ này. Mục tiêu không phải số cuộc gọi nhiều nhất — mà là chất lượng cuộc gọi: đặt được lịch xem dự án hay lấy được thông tin khách hàng đủ để follow-up.
Không phải ngày nào cũng thuận lợi. Có những buổi sáng gọi 20 cuộc mà chỉ có 2-3 người bắt máy, trong đó có người từ chối thẳng thừng ngay từ đầu. Đây là thực tế của nghề — và là lý do vì sao Realtique đầu tư đào tạo tâm lý vững vàng song song với kỹ năng sales. Resilience không phải tự nhiên có — cần được xây dựng có hệ thống.
Cơ hội đầu tư Masteri Park Place Phase 2 — loại thông tin agents Realtique nghiên cứu buổi sáng để chia sẻ insight thị trường mới cho khách.
12:00 — 14:00: Buổi Trưa — Học Và Kết Nối
Giờ trưa tại Realtique không chỉ là ăn cơm. Nhiều agents dùng 30-45 phút sau bữa trưa để đọc thêm về dự án mình đang bán, xem video review thị trường hoặc trao đổi không chính thức với đồng nghiệp về các tình huống khó trong ngày. Văn phòng Realtique có không gian breakout riêng cho mục đích này.
Đây cũng là thời điểm team leaders tổ chức micro-coaching ngắn — 15-20 phút với một agent cụ thể để review một cuộc gọi khó hay một deal đang bị stuck. Coaching ngắn nhưng đúng lúc thường hiệu quả hơn workshop dài nhưng không gắn với tình huống thực.
14:00 — 18:00: Buổi Chiều — Site Visit Và Gặp Khách
Buổi chiều là thời gian của fieldwork. Agents ra ngoài gặp khách hàng tại dự án, dẫn khách tham quan showroom hoặc đến gặp trực tiếp tại văn phòng khách hàng. Đây là phần nhiều người nghĩ là “glamorous” — và thực ra đúng là thú vị hơn. Nhưng cũng đòi hỏi nhiều nhất: phải biết dự án trong lòng bàn tay, phải đọc được tâm lý khách hàng và phải xử lý được mọi câu hỏi bất ngờ.
Site visit tại Realtique không phải chỉ “đưa khách đi xem rồi về”. Agent cần chuẩn bị câu chuyện về dự án, chuẩn bị các điểm nổi bật phù hợp với profile khách hàng cụ thể và chuẩn bị phương án xử lý các objection thường gặp. Một buổi site visit tốt có thể rút ngắn chu kỳ ra quyết định của khách từ 3 tháng xuống còn 2 tuần.
Opera Residence Penthouse Thủ Thiêm — buổi chiều fieldwork: agents dẫn khách thực tế xem căn penthouse, tư vấn ngay tại hiện trường.
18:00 — 20:00: Cuối Ngày — Tổng Kết Và Cập Nhật
Cuối ngày, agent update CRM với kết quả của ngày: các cuộc gọi như thế nào, site visit ra sao, deal nào tiến triển và deal nào cần chiến lược mới. Việc ghi chép đều đặn này nghe có vẻ tẻ nhạt nhưng là nền tảng của thành công bền vững — agent nào nhớ rõ nhất về pipeline của mình sẽ là agent chốt deal nhiều nhất.
Realtique không có chính sách bắt buộc làm thêm giờ. Sau 7-8 giờ làm việc tập trung, nghỉ ngơi và phục hồi là điều cần thiết. Agents được khuyến khích tắt thông báo sau giờ làm và dành thời gian cho gia đình, sở thích cá nhân. Sự bền vững trong nghề đến từ cân bằng, không phải từ kiệt sức.
FAQ — Một Ngày Làm Việc Tại Realtique
Agent mới có bị ném vào việc ngay từ ngày đầu không?
Không. Tuần đầu tiên là onboarding: làm quen với hệ thống, sản phẩm và đội nhóm. Tuần 2-3 bắt đầu shadow — đi cùng agent có kinh nghiệm để xem thực tế trước khi tự mình làm. Từ tuần 4 mới bắt đầu tự thực hiện cuộc gọi và gặp khách, nhưng vẫn có mentor đồng hành. Realtique không ném người mới vào nước để “tự học bơi”.
Giờ làm việc có cố định không? Agent có thể làm remote không?
Giờ core là 9:00-18:00, nhưng có sự linh hoạt tùy theo lịch của khách hàng. Agents có thể làm remote một số ngày trong tuần, đặc biệt với công việc như telesales hay chuẩn bị hồ sơ. Tuy nhiên, các buổi site visit, meeting team và training thường cần có mặt trực tiếp. Mô hình hybrid được khuyến khích.
Áp lực doanh số có quá lớn không?
Có KPI rõ ràng — đó là thực tế của nghề sales. Nhưng Realtique không có văn hóa “đạt KPI hay ra đi”. Mục tiêu được thảo luận cùng nhau đầu tháng, có thể điều chỉnh nếu có lý do chính đáng, và team leader đồng hành giải quyết vấn đề thay vì chỉ đến kiểm tra số. Áp lực có, nhưng là áp lực cùng nhau vượt qua — không phải áp lực cô đơn.
Liên Hệ Nhanh Qua Zalo
Nhắn tin trực tiếp cho team Realtique — phản hồi trong vòng 15 phút trong giờ hành chính.
Ứng Tuyển Vào Đội Ngũ Realtique
Điền đơn ứng tuyển — chúng tôi phản hồi trong 24 giờ, mời phỏng vấn 1:1 với manager. Miễn phí đào tạo từ đầu, không ràng buộc hồ sơ gốc.
Nộp hồ sơ ngay bên dưới — hoặc gọi +84 866 810 689.
